Procédure simple pour demander l’annulation d’une commande, d’un pack revendeur IPTV ou d’une demande en attente de validation.
Vous disposez d’un délai de 60 minutes après validation de votre commande pour demander une annulation. Après ce délai, toute demande reste possible mais sera étudiée manuellement par notre équipe selon l’état de traitement de la commande.
Pour demander une annulation ou une modification de commande, contactez-nous via :
Une confirmation vous sera envoyée dès que votre demande sera traitée. Si vous ne recevez pas de retour rapidement, contactez-nous avec les informations utiles liées à votre commande afin d’accélérer la vérification.
Notre équipe reste disponible 7j/7 pour répondre à vos demandes liées à une annulation, une modification de commande ou une clarification sur nos offres revendeur IPTV premium.